Honden afhalen kan tussen 8u30 en 10u

Honden brengen tussen 16u30 en 17u30 u. Dan heeft de hond nog voldoende tijd om zich aan zijn nieuwe omgeving aan te passen.

Zon – en feestdagen gesloten.
Alle schoolvakanties open.

RESERVATIE VERPLICHT

Reservatie is definitief na aanbetaling van 50% voorschot van de totale som en de verblijfovereenkomst volledig ingevuld terug bezorgd is.

Reservaties via tel, mail zijn slechts tien dagen geldig, u wordt verwacht om het bovenvermelde te doen binnen tien dagen om de reservatie definitief te maken.

ANNULEREN

Een reservatie annuleren 30 dagen voor de eerste verblijf dag geeft recht op 80% terug gave van het voorschot na eerst een aftrek van 25 euro administratie kosten, om het even welke reden dan ook. 

15 dagen voor de eerste verblijfsdag geeft recht op 50% terug gave van het voorschot na eerst een aftrek van 25 euro administratie kosten. Bij deze wensen we een doktersattest,  dierenarts attest, overlijdensbericht.

7 dagen voor de eerste verblijfsdag. Geen teruggave

Reservaties tijdens mei, juni, juli, augustus, september, krokusvakantie, paasvakantie, kerstvakantie, herfstvakantie vallen niet onder dezelfde orde. Hier zullen enkel terugbetalingen gedaan worden met officiële documenten en naargelang het aantal dagen voor het afzeggen van de reservatie zal ieder geval apart besproken worden. 

Vervroegd terug komen is de volledige reservatie betalen.

Jaarlijkse inentingen: carré, pavo, leptospirose, hepatitis en kennelhoest (is een aparte vaccin) zijn verplicht. Zonder deze inentingen worden de honden geweigerd in ons hotel.(mogen niet vervallen voor het einde van het verblijf)

Maakt tijdig een afspraak met uw dierenarts hieromtrent ( 1maand op voorhand)

  • Paspoort meebrengen en dit blijft in het pension gedurende het verblijf van de hond.
  • Indien het paspoort niet in orde is of afwezig blijft wordt er een boete van 90 euro opgelegd en wordt hij of  zij op uw kosten volledig ingeënt. 
  • Een vlooien en teken pipetje adventix wordt ter plaatste door u aangebracht. Indien u geen pipetje per hond mee heeft worden deze u aangeboden mits betaling. 
  • Elke hond verblijft apart.
  • Eigen voeding is aan te raden, maar niet verplicht.
  • Persoonlijke spulletjes zoals manden, dekens, speeltjes, snacks,... mogen van thuis meegebracht worden. Anders worden ze door ons voorzien. Breng geen nieuwe of dure dingen mee, soms worden ze vernield
Reserveren kan door te mailen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. of te bellen naar 0494 93 00 70

Medicatie

  • Medicatie in originele verpakking en voorzien van een duidelijke gebruiksaanwijzing (dosering, frequentie,...)
  • Neem steeds enkele extra dosissen mee (voor als de hond langer moet blijven dan gepland)